AMS SAP Certificado

Nuestro servicio AMS SAP (Application Management Services) Con un modelo de soporte, mantenimiento, actualización, estabilización, estandarización y optimización integral para soluciones SAP (ECC, S/4HANA), Alineado a SAP SE, PCoE, PQP, ITIL v5,  ISO 9000 , ISO2700 e Isaca.

Somos un proveedor certificado que garantiza que los procesos, la metodología y el personal cumplan con los estándares globales de la marca.

• Certificación "Partner Center of Expertise" (PCoE): SAP certifica a sus socios tras auditar sus procesos de soporte (soporte funcional y técnico), metodología (SAP ALM) y herramientas.
• Metodología Estructurada: Basada en SAP, GRC, TOGAF, Application Lifecycle Management (ALM), abarcando desde el soporte continuo hasta mejoras evolutivas.
• Eficiencia Operativa: Permite a las empresas optimizar su entorno SAP, reducir costos de TI y liberar recursos internos para designarolos a tareas estratégicas de negocio.
• Soporte Técnico y Funcional: Incluye la resolución de problemas (break-fix), optimización de rendimiento, liceniciamiento y gestión de cambios.

NO vendemos volumenes de tickets, ni los mejores SLA´s.

Ofertamos el 99.999 de disponibilidad de su aplicación SAP, generando productividad y aprovechamiento maximo de su inversión.