AMS SAP Certificado

Nuestro servicio AMS SAP (Application Management Services) de clase mundial certificado es un modelo de soporte, mantenimiento y optimización integral para soluciones SAP (ECC, S/4HANA), avalado directamente por SAP SE, Itil v4, ISO-2700 e Isaca.

 

Somos un proveedor certificado que garantiza que los procesos, la metodología y el personal cumplen con los altos estándares globales de la marca.

  • Certificación "Partner Center of Expertise" (PCoE): SAP certifica a sus socios tras auditar sus procesos de soporte (soporte funcional y técnico), metodología (SAP ALM) y herramientas.
  • Metodología Estructurada: Basada en SAP Application Lifecycle Management (ALM), abarcando desde el soporte continuo hasta mejoras evolutivas.
  • Eficiencia Operativa: Permite a las empresas optimizar su entorno SAP, reducir costos de TI y liberar recursos internos para tareas estratégicas.
  • Soporte Técnico y Funcional: Incluye la resolución de problemas (break-fix), optimización de rendimiento y gestión de cambios.

NO vendemos volumenes de tickets, ni los mejores SLA, ofertamos 99.999 disponibilidad, productividad y aprovechamiento maximo de su inversión. 

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